Landing page что это

Landing page. Что это, основные понятия.

Landing page-Целевая страница (англ. landing page, также «посадочная страница») -web-сайт, основной задачей которого является продажа товара или услуги целевой аудитории. Landing page-это эффективный инструмент маркетинга, интернет-продвижения вашего бизнеса. Он фокусирует внимание аудитории на вашем коммерческом предложении и плавно ведёт её в нижней части воронки продаж.

Приоритеты landing page:

  • Высокая конверсия
  • Призыв к активному действию посетителей
  • Сбор контактных данных посетителей
  • Концентрация пользователя на совершении конверсионного действия

Лендинг пейдж применяется для усиления рекламы товаров и услуг, увеличения аудитории и конверсии.

В каких случаях применяется лендинг пейдж

  • При проведении SMM (social media marketing). Посадочная страница используется как адресная цель для перехода пользователей из вашего поста/сообщения в социальных сетях, сообществах, интернет-форумах, мессенджерах,
  • При проведении e-mail рассылки. Целевая страница используется как область при переходе из ссылки в электронных письмах, рассылаемых большому количеству пользователей глобальной сети.
  • При проведении контекстной рекламной компании. Посетители направляются на одну или несколько посадочных страниц с рекламного баннера.
  • Поисковое продвижение. Посетители направляются с результатов поисковой выдачи на посадочную страницу.

Основные типы landing page:

Автономная целевая страница.

Представляет собой одностраничное коммерческое предложение. На автономной целевой странице возможны 2 действия: совершение конверсионного действия либо не совершение конверсионного действия. Конверсионным действием может являться отправка заявки на приобретение какого-либо товара, подписка на акцию, заказ пробного программного обеспечения, заявка на обратный звонок.

Пример автономной рекламной целевой страницы

Признаком автономности данного лендинга является наличие у страницы прямого адреса второго уровня http://****.ru

Главной и единственной задачей этого примера landing page является продажа одного товара через электронную заявку от посетителя в виде электронного письма с именем и номером телефона. Товар имеет различные вариации цветов. Целевая страница содержит развёрнутую и детальную информацию по товару, его характеристикам, преимуществам, различные .

Как правило, автономная целевая страница нажимает на определёные психологические кнопки в виде болей потенциальной целевой аудитории, тем самым провоцируя посетителя на конверсионное действие.

Микросайт

Данный вид landing page представляет собой автономный сайт , который состоит из нескольких страниц. Как правило, количество страниц landing микросайта варьируется в районе 2-5 шт. Микросайт часто применяется крупными корпорациями для рекламы каких-то отдельных бонусных акций, кэш-бек программ.

В примере мы видим микросайт для отдельной бонусной программы банка. Навигация по нескольким страницам микросайта осуществляется через верхнее главное меню

Лендо-сайт

Landing данного типа также называют лендо-сайтом. Этот тип сайта представляет собой многостраничный высококонверсионный сайт. Каждая страница лендо-сайта является целевой . Отличительными особенностями данного типа сайта являются:

  • высококачественный яркий дизайн
  • презентабельный внешний вид
  • дружественный интерфейс
  • большое количество активных элементов, провоцирующих посетителя к конверсионному действию
  • каждая страница многостраничного сайта содержит в себе landing элементы (кнопки заказа, формы обратного звонка, чат-бот, кнопка активного обратного звонка
  • большая стоимость разработки такого вида сайта
  • взаимосвязанная логическая структура всех целевых страниц
  • сложная структура SEO ядра сайта

Целевые страницы могут содержать различную детальную информацию о компании, её товарами и услугам. При этом полезная и подробная информация может переплетаться с конверсионными элементами.

Воронка продаж для landing page

Термин, который необходим для понимания причин различной степени конверсии на landing page сайтах.

Воронка продаж-это поэтапный процесс превращения пользователей глобальной сети в ваших покупателей, сопровождающийся отсеиванием части из них. Посетители попавшие в отсев не стали покупателями и ушли с лендинга, так и не совершив конверсионное действие. Воронка продаж-это комплекс программно-маркетинговых инструментов, целью которого является затянуть в себя как можно большее количество пользователей и произвести как можно большее количество продаж.

Воронка продаж неэффективной рекламной компании и неэффективного landing сайта

Воронка продаж эффективной рекламной компании и эффективного landing page

Вычисление конверсии воронки продаж можно произвести по такой формуле: количество покупателей/ количество показов *100%

Конверсия первой воронки продаж составляет 0,02 %

Конверсия второй воронки продаж составляет 5 %

Воронка продаж делится на несколько фаз:

  • Первичное привлечение внимания пользователей
  • Изучение коммерческого предложения
  • Принятие решения
  • Действие в зависимости от принятого решения

Верхняя часть воронки показывает общее количество пользователей, внимание которых мы пытаемся привлечь.В процессе движения по воронке продаж количество пользователей неизбежно снижается и на последней фазе воронки мы уже видим число клиентов, совершивших сделку/купивших товар или услугу.

Какие аналитические данные можно составить исходя из воронки продаж?

  • Количество аудитории, которую необходимо привлечь для получения определённого количества коммерческих сделок
  • Возможность планирования бюджета на продвижение landing page
  • Выявление слабого звена и определение проблемного этапа воронки продаж, на котором происходит максимальная потеря клиентов

Воронка продаж-это простой и эффективный инструмент для анализа продвижения сайта, а также для анализа эффективности вашего landing page сайта.

Рекомендации в создании landing page

Концентрация внимания посетителя. Контент коммерческого предложения для посетителя должен быть направлен в одном направлении без ответвлений и сложной иерархии. Чем проще путь конверсионной воронки продаж, тем ближе достижение цели. Лаконичность неотъемлемый спутник продаж.

А вы знали что корень слова «Лаконичность» произошёл название региона Древней Греции, в котором находится город Спарта?

Психологический удар по больным вопросам и проблемам клиента должен быть точным и разящим. Давая клиенту повод для раздумий, сомнений, выбора, вы уменьшаете шансы на победы, теряете потенциального клиента.

Использование галоголов повелительного наклонения. Данные глаголы значительно увеличивают конверсию. Например, позвони, закажи прямо сейчас, поделись, пригласи и т.п.

Использование указателей и графических элементов.

Простота и удобство форм. Формы для заполнения дожны быть понятны и легки в использовании. Сложные формы с большим количеством полей значительно снижают конверсию. В наше время общая аудитория интернет-пользователей довольно ленива и очень малая часть из них способна проходить сложные процедуры регистрации и заполнять множество форм ввода.Чем проще и короче путь действий пользователя необходимый для покупки, тем выше вероятность того, что на данном этапе посетители не отсеятся по этой причине.

Цепляющие заголовки текстов. Большая часть аудитории , как я уже говорил, ленива. Как правило, тексты на сайтах не читаются, а просматриваются. Поэтому основное, что читают на сайтах посетители, это заголовки текстов.

Аргументация и мотивация. Контент landing page должен содержать аргументы, которые убеждают пользователя купить товар. Это могут быть доказательства качества товара, видео-ролики с демонстрацией эффективности и уникальности товара, его конкурентные преимущества. Контент должен отразать то, что товар решает проблемы посетителя, мотивировать посетителя к выбору предлагаемого товара или услуги.

Отзывы клиентов. Отзывы клиентов являются одним из главных элементов, влияющих на доверие посетителя.Отзывы могут оказывать влияние на конверсию посетителей вплоть до 90 %. В настоящее время проблемой является доказательство подлинности отзывов. Имитировать можно любой отзыв в любом виде. Аудитория интернет-пользователей всё меньше доверяет кому-либо вообще.

Использование сравнений

В примере показан элемент сравнения сайта по ремонту стиральных машин. Элемент сравнения демонстрирует пользователю технику до и после ремонта для наглядного отображения.

Использование бонусов и акций

Предоставление бонусов, кэш беков и всевозможных акций, также как и другие элементы, может добавить свой эффект.

Использование таймеров . Один из элементов, склоняющий пользователя к совершению конверсионного действия. Создаёт видимость ажиотажа.Таймер даёт ограниченное время посетителю для принятия решения, тем самым подталкивая на заключение сделки, предлагая в замен выгодный бонус.

Рекомендации по созданию эффективных landing page

  • УТП. Уникальное торговое предложение должно быть неотъемлемой частью landing page. По сути весь landing page строится на каком-то определённом уникальном торговом предложении. УТП является основной идеей целевой страницы. Ваше уникальное предложение должно выгодно отличаться на фоне конкурентов.
  • Избегайте перегруженности информацией на вашем сайте. Она зачастую приводит к затруднению принятия решения и уходу с сайта.
  • Используйте презентабельный дизайн вашего лендинга.Если у вас отсуствует чувство вкуса, то стоит научиться доверять специалистам, которые в этом понимают. Частая проблема заключается в том, что заказчик считает себя умнее всех и придумывает ТЗ так, как хочется ему, пренебрегая объективным опытом и мнение специалистов. Весь функционал сайта, доработки и переработки должны строиться на объективном анализе метрики сайта, поведенческих факторах пользователей. Помочь в выборе направления функционала и дизайна могут такие инструменты как веб-визор Яндекс метрики. В конечном счёте вы делаете landing page не под свои желания, а под потребности и поведение вашей целевой аудитории
  • Не обманывайте посетителей. Вся информация на landing page должна быть достоверной и правдивой. Использование обманных и недостоверных данных приводит к существенному снижению доверия посетителей к вам
  • Использование персонализации. Существенно увеличивает доверие аудитории отображение ваших персональных данных, фотографии руководителя вашей компании, фото и данных сотрудников, сертификатов, наград, правоустанавливающих документов. Посетители хотят видеть с кем они работают. Нынешняя аудитория постоянно стремится работать с конкрентными персонами, с конкретными людьми. Работать с безликой системой мало кто желает и мало кто доверят системе без лица.

Примущества landong page

Business man talking with hands about rules and regulations.
  1. Одно единственное торговое предложение. Отсутствует лишняя информация, только полезный контент и только по одному товару.
  2. Максимально быстрый результат продажи. Целевая страница устроена и наполнена таким образом, что продажа осущетсвляется в максимально сжатые сроки.
  3. Отсутствие навигации, исключающее отсев целевой аудитории по причине сложностей с навигацией.Частая проблема сложностей с перемещению по сайту в landing page исключена банальным топорным методом исключения из функционала этой самой навигации. Весь контент находится только на одной странице. Это даёт 100 % гарантию того, что посетители увидят всё, не упустив ничего.
  4. Более лёгкий процесс внутренней SEO оптимизации . В классической посадочной странице landing page ,как правило, имеется только одна страница. Она является и главной страницей и единственной страницей, по которой поисковые системы проводят индексаицю. Это значительно упрощает работу по проработке кода лендинга.
  5. Более низкая стоимость разработки в сравнении с более сложными многостраничными сайтами

Недостатки лендинг пейдж

  1. Невозможность использования для продажи разнообразного ассортимента товаров
  2. Неэффективность landing page в продажах сложных товаров, требующих расширенной исчерпывающей информации по вопросу
  3. Неэффективность целевой страницы для продажи товаров с высокой стоимостью
  4. Невозможность формирования репутации. В отличие от многостраничных сайтов, где репутация формируется новостными и информационными блогами компании, на landing page данной возможности нет
  5. Невозможность наполнения большим объёмом контента.
  6. Перенасыщение посадочной страницы информацией, невозможность разгрузить главную страницу путём распределния контента по нескольким разделам.
  7. Отсутствие какого-либо сложного функционала и программных сервисов .Предельно скудный и ограниченный функционал , содержащий в себе по сути только текст и форму заявки.
  8. Невозможность наращивания объема семантического ядра за счет публикаций

Факторы, которые могут влиять на эффективность landing page

  • Адекватная цена на продаваемый товар. Если цена на ваш товар или услугу значительно выше конкурентов, то не удивляйтесь тому, что посетители уходят с вашего лендинга к конкурентам
  • Грамотная настройка рекламной компании. От того, как настроена ваша рекламная компания, напрямую зависит эффективность лендинга. Landing page должен быть релевантен поисковым запросам вашей рекламной компании. Например, если вы продаёте штукатурку в Новосибирске, то показы не должны производиться по аудитории других областей и городов, в которые вы не осуществляете доставку продаваемого товара. Если вы обещаете на лендинге скидку на товар 50 %, то вы должны исполнить обещание. Честность неотъемлемая часть доверия аудитории.
  • Лендинг пейдж должен быть заточен под тот тип аудитории, на которую он расчитан.Landing page может быть заточен под горячие лиды, а может быть под холодные лиды.
  • При проведении контекстной рекламной компании обязательно проведите предварительный анализ целевых запросов через вордстат. Эффективен именно тот лендинг, который разработан под реальный спрос пользователей, желательно под запросы с большой аудиторией.
  • Используйте одну целевую страницу для одного товара. Не используйте один лендинг для нескольких товаров, это значительно снижает его эффективность и конверсию.
  • В каждой целевой странице должно быть УТП-уникальное торговое предложение. Например, бесплатная доставка или бесплатный замер и т.п.
  • Обязательно наличие оффера на вашей целевой странице. Оффер-это основной заголовок , отражающий главную суть вашего товара или услуги. Оффер должен быть коротким, не более чем 7-10 слов. Когда пользователь приходит на ваш лендинг, он должен чётко понимать.
  • Используйте клиентоориентированный дизайн и текст. Всегда когда создаёте лендинг, думайте о том, для кого вы его создаёте. Не пытайтесь гнаться за модными трендами. Первое что у вас должно быть в голове , это портрет вашей целевой аудитории. Например, если вы делаете лендинг по продаже рыболовных снастей для простых мужиков, которые любят рыбалку.Врядли они оценят паралакс дизайн, плоские кнопки и модные словечки иностранного происхождения.
  • Соблюдение логики блоков. Каждый landing page можно разбить на смысловые блоки: оффер, преимущества, отзывы, схема работы, часто задаваемые вопросы и так далее. Все они должны идти по смысловому порядку и быть связаны между собой. Например, блок схема работы обычно располагают ближе к концу лендинга , потому что прежде чем понять как вы работаете, пользователь должен сначала понять, что вы ему продаёте и нужно ли ему это. По той же причине раздел «часто задаваемые вопросы» обычно ставят в самый конец лендинга, так как этот раздел призван для того, чтобы снимать страхи и возражения пользователей.
  • Отсутствие внешних ссылок. Пользователь не должен уходить с вашего лендинга. Всё знакомство с вашим продуктом или услугой должно происходить на одной странице. Представьте себе: вы поставили себе внешнюю ссылку, даже если она полезная, пользователь переходит по ней,попадает на другое окно и ,возможно, уже никогда не вернётся на ваш лендинг и соответственно не совершит покупку.
  • Элементы , формирующие доверие. Пользователь должен понимать, что вы добропорядочный продавец, что вы его не обманете, предоставите качественный продукт и можете в случае возникновения каких-либо трудностей.
  • Качественные реальные фотографии. Не используйте шаблонные фотографии. Наймите процессионального фотографа и создайте качественные реальные снимки.

Сколько стоит landing page

  • Landing page созданный на онлайн конструкторе, шаблонные решения. Цена от 3 до 5 тысяч рублей и ежемесячная абонентская плата по тарифу сервиса. Данный вариант несёт в себе все минусы сайта созданного на онлайн конструкторе. Прочитать о недостатках сайтов созданных на онлайн конструкторе можно в этой статье. Узко ограниченный функционал, отсуствие возможности внедрения серьезного функционала и многое другое.
  • Landing page разработка через фрилансеров на биржах. Цена 5-15 тысяч рублей. Даже ТОП фрилансеры имеющие огромное количество положительных отзывов работают крайне на низком уровне, качество работы от низкого до неудовлетворительного. Вы получаете кота в мешке и вернуть потом деньги или заставить переделать работу или доделать будет невозможно. Заказ работы на фриланс бирже крайне не выгодная авантюра, которая чаще всего приводит к сливу ваших денег в унитаз.
  • Разработка Landing page через частного специалиста. Цена варьируется от 15 до50 тысяч рублей. Частный специалист делает максимальную работу за минимальные деньги, так как заинтересован в своей репутации. Заказывая сайт у частного web-мастера вы платите не за офис, не за привлкательных секретарш и понты, а за конкретную работу. Разработка landing page у частного специалиста является оптимальным вариантом. Web мастер несёт личную и персональную ответственность за свою работу, также можно договориться о выгодных скидках и бонусах. Для долгосрочной перспективы частный web-мастер является лучшим вариантом, так как всю работу делает конкретно он один. В случае долгосрочной работы не возникнет ситуаций когда начинал работу делать один, продолжал второй, а третий не смог продолжить. Такие неприятные ситуации возникают при работе с web-студиями.
  • Lading page разработка через веб студии. Цена от 50 до 150 тысяч рублей. Цена сильно варьируется в зависимости от объема и качества работы, уровня проработки , функционала.Заказывая разработку landing page в веб студии вы зачастую платите не за качество продукта, а за оплату огромного штата компании, аренду офиса, налоги на юридическое лицо. Если посчитать всё это и увидеть сколько из этого всего остаётся на работу, то возникает вопрос: «Какой продукт сделает веб-студия, если 90 % бюджета на разработку у неё уходит на оплату зарплаты менеджерам, секретарям и на кожаные диваны. Конечно же есть веб-студии, которые делают действительно качественный и классный продукт, который стоит своих денег, но заранее угадать с результатом в вопросе разработки web-продукта всегда сложно . Работая с web-студией вы работаете с безликой системой, которая не щадит и не делает реальных скидок.

Лучшим выбором разработчика для landing page является заказ сайта у частного web-мастера. Работа с web-студиями вообще имеет смысл только в особо крупных проектах с миллионными бюджетами и огромным объемом и сложностью.

Оставьте комментарий

Пролистать наверх